Wer wir sind
Wir als Hörgeräteakustiker arbeiten unmittelbar an und mit unseren Kunden. Da es angenehm ist, bereits im Vorfeld zu wissen mit wem man es zu tun hat, möchten wir an dieser Stelle die Gelegenheit nutzen und uns Ihnen vorstellen.
Sylvia Schmutzler
Hörgeräte-Akustiker-Meisterin
Geschäftsinhaberin
"Ich habe mir in den letzten Jahren häufig die Frage gestellt, worin das Geheimnis einer guten Hörgeräteanpassung liegt:
Ich denke, ein großer Anteil liegt in der Fähigkeit, Empathie zu empfinden - die Fähigkeit, sich in den Kunden hineinversetzen zu können, dem Kunden zuzuhören, auf Details zu achten und mit fundiertem Wissen, welches durch regelmäßige Schulungen vermittelt wird, zu einem guten Ergebnis zu kommen.
Ein gutes Ergebnis bedeutet für mich, dass unsere Kunden ihre Hörsysteme gern und regelmäßig tragen.
Unser Anspruch ist es, jeden Kunden verantwortungsbewusst zu betreuen, so, wie man es für sich selbst wünschen würde."
schmutzler@schmutzler-akustik.de
René Raufmann
Hörgeräte-Akustiker-Meister
Stellvertretender Geschäftsleiter
Berater In-Ear-Monitoring
„Für mich steht der einzelne Kunde im Vordergrund. Die passende Hörlösung ist sehr individuell und sollte nachhaltig sein. So nehmen Aufklärung und Beratung einen genau so großen Stellenwert ein, wie die Ermittlung der alltäglichen Hörbedürfnisse.“
raufmann@schmutzler-akustik.de
Annegret Geissler
Hörgeräte-Akustikerin
"Stellen Sie sich vor: Eines Tages erleben wir das Tragen eines Hörgerätes mit dem gleichen Selbstverständnis, wie die Benutzung einer Brille oder eines Smartphones“ - ein neuer Zugang zur Welt in der wir leben.
Diesem Wunsch versuche ich jeden Tag ein kleines Stück näher zu kommen."
geissler@schmutzler-akustik.de
Nadine Reidl
Hörgeräte-Akustik-Meisterin
Pädakustikerin
"Durch die Betreuung schwerhöriger Kinder, entfachte mein Interesse an der Arbeit als Hörgeräteakustikerin. Nach dem Meisterabschluss habe ich in verschiedenen Unternehmen gearbeitet, bis ich in dem familiären Klima von Schmutzler Hörgeräte Akustik zur Ruhe kam. Hier kann ich mich auf jeden Kunden individuell einlassen, um auch bei komplizierten Hörverlusten am Ende ein tolles Hörerlebnis zu erreichen, statt nur auf Masse und Gewinn zu arbeiten."
Eva Köhler
Hörgeräte-Akustik-Meisterin
Pädakustikerin
"Nachdem ich die Ausbildung zur Hörgeräteakustikerin abgeschlossen hatte, absolvierte ich ein Freiwilligenjahr in einem Hörgeräte-Projekt in Peru. Dort arbeitete ich mit vielen hochgradig hörgeschädigten Kindern. Zurück in Deutschland wollte ich das nicht mehr missen. Hörsysteme sowohl für „große“ als auch „kleine“ Ohren bestmöglich anzupassen ist eine Herausforderung und gleichzeitig meine Motivation – vor allem, wenn dies durch ein (Kinder-) Lächeln belohnt wird."
Mike Vater
Hörgeräte-Akustiker
Berater In-Ear-Monitoring
"Das Schöne an meiner Tätigkeit ist, Kunden welche anfangs skeptisch waren, mit dem richtigen Gespür und guter Beratung ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern."